เบื่อไหม..ต้องพิมพ์ตอบทีละคน? Page365 Broadcast ส่งข้อความหาลูกค้าเป็นกลุ่ม

BN_taggroupmessage1.png

เลือกส่งได้ 3 แบบ ตามลักษณะการใช้งาน

Artboard 1.png

Broadcast ตามกลุ่ม Tag

ฟังก์ชันช่วยจัดระเบียบลูกค้า รวมไปถึงแอดมิน ปรับการใช้งานได้ตามต้องการ ช่วยแยกลูกค้าหรือแอดมินเป็นกลุ่ม ประโยชน์ 2 ทาง ทั้งจัดระเบียบกลุ่มลูกค้าและจะระเบียบแอดมิน (แท็กคืออะไร?)

Artboard 2.png

Broadcast หาลูกค้าเก่า

ส่งโปรโมชั่น อัปเดตสินค้าใหม่หรือข่าวสารต่าง ๆ ของร้านด้วยการบรอดแคสต์ข้อความ (Broadcast) ให้กลุ่มลูกค้าเก่าแค่กดเลือกกลุ่มลูกค้าที่เคยเปิดบิล พิมพ์ข้อความและกดส่ง ประหยัดเวลาการพิมพ์ส่งรายคน

Artboard 1 copy 2.png

Broadcast หาลูกค้าแต่ละโซเชียล

จัดโปรพิเศษ หรือบอกข่าวสารให้ลูกค้าก็ทำง่ายขึ้น ด้วยการเลือกบรอดแคสต์ข้อความ (Broadcast) หากลุ่มลูกค้าตามช่องทางแชท เช่น เฉพาะลูกค้าใน Comment, Inbox, LINE OA หรือ Instagram


วิธี Broadcast ข้อความด้วยแท็ก (Tag)

Page365 Broadcast ข้อความด้วยแท็ก Tag

1.เลือกกลุ่มแท็กที่ต้องการส่งข้อความหา

เมื่อเลือกแท็ก (Tag) ไหน ระบบจะแสดงรายชื่อที่อยู่ในกลุ่มแท็ก (Tag) นั้นขึ้นมา

ส่งกลุ่ม Tag 2.png

2.คลิกเลือกทั้งหมดเพื่อส่งข้อความบรอดแคสต์

ส่งกลุ่ม tag 3.png

3.พิมพ์ข้อความบรอดแคสต์ที่ต้องการส่ง

หลังจากที่เลือกรายชื่อทั้งหมดในในกลุ่มแท็ก (Tag) แล้ว จะแสดงกล่องพิมพ์ข้อความ พิมพ์ข้อความบรอดแคสต์ที่ต้องการส่งและ กดส่งข้อความได้เลย ทุกคนที่คุณเลือกจะได้รับข้อความเดียวกัน


วิธี Broadcast ข้อความหาลูกค้าเก่าที่เคยซื้อสินค้า  

ส่งกลุ่ม bill.png

1. เลือกเมนู ‘เปิดบิล’ จากเมนูด้านซ้าย

ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าจะแสดงสัญลักษณ์รถเข็นสีเหลืองหลังรายชื่อ คุณสามารถส่งโปรโมชั่น สินค้าใหม่ New Collection ให้ลูกค้าได้ง่าย ๆ ในครั้งเดียว

ส่งกลุ่ม bill 1.png

2. กดเลือก + ตอบทั้งหมด

สามารถเลือกส่งข้อความบรอดแคสต์หาทุกคนที่เคยสั่งสินค้า หรือเลือกส่งแค่บางคนได้ แค่ติ๊ก ✓ หน้าชื่อลูกค้า

ส่งกลุ่ม bill 2.png

3. พิมพ์ข้อความ + กดส่ง

แจ้งโปรลูกค้าเก่า แจ้งสินค้า New Collection หรือจะบอกโปรลด แลก แจก แถม ให้ลูกค้าเก่าของร้านก็ส่งง่าย พิมพ์ครั้งเดียว


วิธี Broadcast ข้อความถึงลูกค้าแต่ละ Social

ส่งกลุ่ม Social.png

1. เลือกช่องทางแชทที่ต้องการส่งข้อความบรอดแคสต์หาลูกค้าที่ ‘เมนูซ้าย’

เลือกได้เลยว่าอยากส่งข้อความหาลูกค้าที่แชทกับเราทาง Social ไหน Facebook, LINE OA หรือ Instagram

ส่งกลุ่ม Social 1.png

2. กดเลือก + ตอบทั้งหมด

ส่งกลุ่ม Social 2.png

3. พิมพ์ข้อความที่ต้องการส่ง + กดส่งข้อความ