11 เหตุผลที่โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ พร้อมวิธีแก้ไข

Page365-facebook-ads-not-approved.png

เชื่อว่าคนยิงแอดทุกคนต้องเคยยิงแอด ไม่ผ่าน ไม่อนุมัติ อนุมัติช้า โฆษณารอตรวจสอบ รออนุมัตินาน เนื่องจากนโยบายหรือกฎข้อห้ามของ Facebook ถ้าไม่แก้ไขโฆษณาให้ถูกต้องตามนโยบาย โฆษณาก็จะไม่อนุมัติ เผลอ ๆ อาจจะถูกปิดบัญชียิงแอดได้เลย มารู้จัก 11 เหตุผลที่ทำให้ Facebook ไม่อนุมัติโฆษณาและวิธีแก้ไขโฆษณาที่ไม่อนุมัติ จะได้ไม่ต้องเสียเวลามานั่งแก้โฆษณาและรอ Facebook อนุมัติ

1. โฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ

ยิงแอดไปแล้ว สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไปคือ Facebbok ส่งแจ้งเตือนว่าอนุมัติโฆษณาแล้ว เหตุผลส่วนใหญ่ที่ Facebook ไม่อนุมัติโฆษณา มีทั้งหมด 9 ข้อ ดังต่อไปนี้

  1. ข้อความหรือรูปภาพที่เกี่ยวกับการสนับสนุนให้ใช้ ซื้อ ขาย ยาเสพติด ยาผิดกฎหมายต่าง ๆ

  2. อาหารเสริมที่ไม่ปลอดภัย วิธีลดน้ำหนักที่ไม่ปลอดภัย เนื้อหาสร้างความเข้าใจผิดหรือเป็นเท็จ

  3. ข้อความหรือรูปภาพชักชวนให้ใช้ หรือการขายอาวุธปืน กระสุนปืน ระเบิด

  4. ข้อความแสดงถึงเรื่องอื้อฉาว ความรุนแรง

  5. แสดงเอกสารปลอม เช่น วุฒิการศึกษา พาสปอร์ต

  6. ลิงก์เป็น Malware และ spyware

  7. ภาพลามกอนาจาร

  8. การโปรโมทการลดน้ำหนัก โฆษณาเกินจริง มีรูป Before/After กลุ่มเป้าหมายต้องอายุ 18 ขึ้นไป

  9. การเชิญชวนในลักษณะธุรกิจเครือข่าย (MLM) 

วิธีแก้ไขโฆษณา Facebook ไม่อนุมัติ

  1. แก้ไขโฆษณานั้นให้มีข้อความหรือรูปภาพที่เป็นไปตามนโยบายโฆษณา Facebook

  2. อุทธรณ์การไม่อนุมัติโฆษณา โดยการกรอกแบบฟอร์มให้พิจารณาโฆษณาอีกครั้ง เมื่อแก้ไขข้อความหรือรูปภาพ หรืออุทธรณ์เรียบร้อยแล้ว ผลการตรวจสอบจะมีการแจ้งเตือนผ่านบัญชีโฆษณาที่ใช้งานหรืออีเมลที่ใช้งานใน Facebook

2. วงเงินลงโฆษณา Facebook เต็ม

ค่ายิงโฆษณาที่ใช้จ่ายไปถึงวงเงินที่ตั้งไว้แล้ว หรือวงเงินเต็มนั้นเอง ทำให้โฆษณาที่วิ่งอยู่วิ่งต่อไม่ได้

วิธีแก้ไขวงเงินลงโฆษณา Facebook เต็ม

แก้ไขหรือรีเซตวงเงินในการลงโฆษณา

หมายเหตุ : บัญชีที่ใช้ยิงแอดที่เป็นบัญชีใหม่ จะมีงบจำกัดวันละไม่เกิน 300 ต้องใช้บัญชีใหม่นี้ยิงแอดไปเรื่อย ๆ Faebook จะปรับให้อัตโนมัติ

Page365-Facebook-Spending-Limit.png
 

3. ติดกฎ Facebook 20%

หลายคนอาจจะหลงลืมกฎเหล็ก Facebook ไปนั้นคือกฎ 20% ห้ามไม่ให้ใช้รูปภาพโฆษณาที่มีข้อความในรูปภาพเกิน 20% ของพื้นที่รูปภาพทั้งหมด รวมไปถึงการใช้สัญลักษณ์ Facebook หรือสะกด Facebook ผิดก็จะไม่อนุมัติเช่นกัน

วิธีแก้ไขรูปติดกฎ Facebook 20 %

  1. แก้ไขข้อความในรูปภาพ และตรวจสอบรูป เช็ค20% 

ศึกษานโยบายการใช้รูปภาพในการยิงแอด

4. ราคา Bid โฆษณาต่ำเกินไป

หาก Bid ในราคาที่ต่ำเกินไปจะทำให้แอดแสดงผลน้อยหรือไม่แสดงเลย 3 ปัจจัยที่ Facebook ใช้คำนวณราคา Bid ได้แก่

  1. Bid price ราคาที่จะบิด

  2. Estimated Action Rates โอกาสที่ Audience จะโต้ตอบ Ads

  3. Relevance and Quality Ads มีคุณภาพและมีส่วนเกี่ยวข้องกับเป้าหมาย

วิธีแก้ไขราคา Bid โฆษณาต่ำเกินไป

ตั้ง Bid Cap ให้กับโฆษณาหมายถึงต้องการ Bid และควบคุมราคา Bid/Event ด้วยการเลือกการเสนอราคาแบบ “ต้นทุนต่ำสุด” Facebook จะเลือกราคาที่ดีที่สุดและจะเสนอราคาที่แข่งขันที่ดี กว่า 90% พบว่านี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมช่วยให้มั่นใจได้ว่าราคา Bid จะไม่ต่ำเกินไป

Page365-Facebook-Bid-Cap.png
 

5. แคมเปญโฆษณามีวงเงินไม่เพียงพอ

การกำหนดวงเงิน นอกเหนือจากการกำหนดวงเงินทั้งบัญชี ยังมีการกำหนดงวงเงินสำหรับแคมเปญอีกด้วย

วิธีแก้ไขแคมเปญโฆษณามีวงเงินไม่เพียงพอ

เพิ่มหรือแก้ไขวงเงินในแคมเปญ เลือกแคมเปญที่ต้องการ แก้ไขวงเงินในแคมเปญ

Page365-Facebook-Budget-Campaign.png
 


6. กลุ่มเป้าหมายที่ต้องการยิงแอดเข้าถึงได้ยาก

ยิงแอดไปแล้วกลุ่มเป้าหมายไม่โต้ตอบ หรือซื้อ ทำให้ Facebook ไม่ได้เรียนรู้ถึงกลุ่มเป้าหมายที่สนใจแอด ในอนาคตทำให้ Facebook จะไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายแบบไหนที่สนใจสินค้าหรือบริการจริง ๆ ทำให้ยิงแอดไม่ประสบความสำเร็จเท่ากับเงินที่จ่ายไป

วิธีแก้ไขกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการยิงแอดเข้าถึงยาก

  1. ปรับเปลี่ยนเป้าหมายในการยิงแอดจากการซื้อ เป็นเพิ่มลงรถตะกร้า หรือการคลิก กดไลก์ กดแชร์ Facebook จะเรียนรู้ว่าผู้ใช้งานแบบไหนสนใจแอดที่ยิงไป

Facebook แนะนำให้มี 50 Conversion Rate ต่อสัปดาห์ เพื่อให้ระบบเรียนรู้ถึงกลุ่มเป้าหมายที่ดีที่สุด


7. โฆษณาไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย

ในแต่ละโฆษณาจะมีคะแนนความตรงกลุ่มเป้าหมายให้ 1 - 10 วัดมาจากผู้ใช้งาน Facebook มีส่วนร่วมกับโฆษณาในทางบวก เช่นการกดไลก์ กดแชร์ หรือทางลบ เช่น รายงานว่าเป็น Spam และการกระทำแต่ละอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คะแนนโดยรวมดี ยิ่งคะแนนดีโฆษณาก็จะแสดงผลได้ดีกว่าโฆษณาอื่น ๆ และจ่ายน้อยลงด้วย

วิธีแก้ไขโฆษณาไม่เกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมาย

  1. แยกข้อความ รูปภาพเป็นหลาย ๆ โฆษณาแล้วทดสอบและวัดผล

  2. ปรับแต่งกลุ่มเป้าหมายใหม่

  3. แก้ไข Content ใหม่ให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายที่เลือก

  4. ทำโฆษณาให้น่าสนใจมากขึ้น เช่น ปรับแต่งรูปภาพให้น่าสนใจมากขึ้น

ศึกษาการกำหนดเป้าหมายให้ตรงกับสินค้าหรือบริการที่ต้องการให้เข้าถึงลูกค้า


8. กลุ่มเป้าหมายซ้อนทับกัน

การยิงแอดที่มีเป้าหมายซ้อนทับกัน ไม่เป็นผลดีกับโฆษณาที่ยิง เนื่องจากจะเป็นการแข่งขันกันเองและยากต่อการวัดผลลัพธ์โฆษณา Facebook มีฟีเจอร์ให้เปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายที่ซ้อนทับกันได้เลือกได้มากที่สุดถึง 5 กลุ่มเป้าหมาย วิธีเปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมาย กดเลือกกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเปรียบเทียบ

Page365-Show-Audience-Overlap.png
 

หมายเหตุ : ฟีเจอร์นี้จะไม่ได้กับบัญชียิงโฆษณาใหม่

วิธีแก้ไขกลุ่มเป้าหมายที่ซ้อนทับกัน

  1. ปรับแก้ไขกลุ่มเป้าหมายใหม่ ไปที่ https://www.facebook.com/ads/manager/audiences/manage

  2. เปรียบเทียบกลุ่มเป้าหมายอีกครั้ง ทำจนกว่ากลุ่มเป้าหมายไม่ซ้อนทับกัน

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมายที่ซ้อนทับกัน

9. โฆษณา facebook รอการตรวจสอบ

ขั้นตอนสุดท้ายของการยิงแอดคือรอให้ Facebook ตรวจสอบและอนุมัติโฆษณา แต่ไม่ใช่ทุกแอดที่ยิงแล้วจะได้รับอนุมัติเลยในทันที ใครที่ยิงแอดเองต้องเคยเจอ แอดอนุมัติช้า แอดรอตรวจสอบ ปกติต้องรอตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง ตามนโยบายของ Facebook

วิธีแก้ไขโฆษณารอตรวจสอบและอนุมัติ

ส่งแอดให้ Facebook ตรวจสอบและอนุมัติ และตั้งวันเวลายิงแอดล่วงหน้า เพื่อให้ Facebook อนุมัติและยิงแอดอัตโนมัติ เมื่ออนุมัติแล้วโฆษณาก็จะผ่านตามวันและเวลาที่ตั้งไว้

ศึกษาข้อมูลโฆษณากำลังรอการตรวจสอบเพิ่มเติม

10. โฆษณา Facebook คุณภาพต่ำ

โฆษณา Facebook คุณภาพต่ำ ไม่ได้มาตรฐาน หลีกเลี่ยงกฎห้ามต่าง ๆ ของ Facebook หรือที่รู้กันในชื่อ ยิงแอดสายเทา Facebook มีนโยบายกำจัดโฆษณาที่มีคุณภาพต่ำออกจากระบบอยู่แล้ว หากยิงโฆษณาที่คุณภาพต่ำออกไป Facebook อาจจะอนุมัติให้ผ่านแต่ให้ระวังการโดนลดการเข้าถึงโฆษณา แอดที่อนุมัติออกไปแล้วอาจจะไม่อนุมัติได้ในที่สุด และในที่สุดบัญชียิงแอดถูกแบน หลักพิจารณา 3 ข้อดังต่อไปนี้

  1. โฆษณามีลักษณะเป็น Clickbait 

  2. ชวนให้กดไลก์ แชร์ คอมเมนต์ เข้าข่ายเป็น Spam 

  3. ใช้ข้อความแสดงถึงความก้าวร้าว รุนแรง ไม่สุภาพ

วิธีแก้ไขโฆษณา Facebook คุณภาพต่ำ

แก้ไขข้อความ รูปภาพ ให้เป็นไปตามนโยบายการโฆษณา Facebook เท่านั้น เพราะว่า Facebook เป็นเจ้าของระบบแน่นอนว่าเป็นผู้ควบคุมโฆษณาอยู่แล้ว ปฏิบัติตามกฎดีที่สุดสำหรับผู้ใช้งานอย่างเรา :D

11. โฆษณาเกี่ยวกับการเมือง ประเด็นที่มีความสำคัญระดับชาติ

ประเด็นทางการเมืองถือเป็นเรื่องที่ค่อนข้างละเอียดอ่อน ดังนั้นโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับความมั่นคงของชาติ ปลุกระดมความรุนแรง จะค่อนข้างมีความเสี่ยงสูงที่จะไม่อนุมัติ

วิธีแก้ไขโฆษณาเกี่ยวกับการเมือง ประเด็นที่มีความสำคัญระดับชาติ

หลีกเลี่ยงการโฆษณาที่มีข้อความปลุกปั่นทางการเมือง หรือประเด็นระดับชาติ

ศึกษาคำแนะนำในการยิงแอดที่เกี่ยวกับการเมือง ประเด็นที่มีความสำคัญระดับชาติ

รวม 11 วิธีแก้ไขโฆษณาไม่ผ่านให้ได้นำไปปรับใช้กับการลงโฆษณา Facebook ของคุณ วิธีแก้ไขโฆษณาไม่อนุมัติเหล่านี้จะช่วยให้การยิงแอดครั้งต่อไป อนุมัติภายในครั้งเดียวอย่างแน่นอน เทคนิคการยิงแอดให้ผ่านแบบรวดเร็ว และเคล็ดลับสร้างรูปรีวิวใช้ยิงแอดแบบไม่ต้องกลัวโฆษณาจะไม่อนุมัติด้วยการใช้ฟีเจอร์สร้างรูปรีวิวจาก Page365 โหลดเลย iOS

หากคุณสนใจใช้งาน Page365 คุณสามารถ สมัครใช้งานฟรี

หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เริ่มต้นกับ Page365 หรือ ทำไมเราถึงฟรี?

บทความจาก AdEspresso : https://adespresso.com/blog/facebook-ads-not-delivering/