Posts tagged แชทตอบลูกค้า
“แชท-ชอบ-ช้อป” พฤติกรรมลูกค้าแห่งยุค Social commerce ที่ร้านค้าออนไลน์ต้องรู้

แม่ค้าออนไลน์ต้องรู้ ยิ่งเป็นสายแชทสายคุย ขายผ่าน Social commerce แถมยิ่งตอบไวเท่าไหร่ยิ่งได้เปรียบ! เพราะลูกค้าส่วนใหญ่ ชอบแชทก่อนซื้อพิมเพลินจะมาสรุปให้คุณแม่ค้าออนไลน์ฟังกันค่ะ ว่าทำไมลูกค้าถึง แชท - ชอบ แล้วถึงซื้อ!

Read More
เทคนิคหาแอดมินตอบแชท ปิดการขาย และจ่ายค่าคอมมิชชั่น

ปัญหาใหญ่ของร้านออนไลน์หลายร้านคือตอบแชทไม่ทัน รับออเดอร์ไม่ไหว ต้องการหาแอดมินมาช่วยตอบแชท จัดการออเดอร์ แต่จะไปหาที่ไหนดีล่ะ แล้วค่าคอมมิชชั่นจะคิดแบบไหนดี ใช้อะไรเป็นเกณฑ์ในการคิดค่าคอมมิชชั่นให้แอดมิน มาค่ะ!น้องพิมเพลินจะเล่าให้ฟังถึงเทคนิคหาแอดมินเพจมาช่วยตอบแชท วิธีตั้งค่าคอมมิชชั่นให้แอดมิน และปัญหาค่าคอมมิชชั่นเมื่อมีแอดมินหลายคนจะมีวิธีแก้ไขได้อย่างไร?

Read More
แชทบอทคอยตอบลูกค้า วันหยุด และวันปิดร้าน

เปิดร้านออนไลน์ สิ่งสำคัญคือการตอบลูกค้าไว ช้านิดเดียว ลูกค้าก็เปลี่ยนความสนใจ พอมีวันหยุด อยากไปเที่ยวก็ไม่สนุก เพราะต้องเที่ยวไป ตอบลูกค้าไป ระบบตอบอัตโนมัติ (แชทบอท) จะคอยช่วยรับลูกค้าหรือตอบลูกค้าแทนในเวลาที่คุณไม่สะดวกตอบเอง

Read More