เพจติดเหลือง เพจติดแดงดูยังไง? พร้อมวิธีเช็คคุณภาพเพจ Facebook
เพจติดเหลือง เพจติดแดง หรือคุณภาพของเพจที่ทาง Facebook สร้างขึ้นมาเพื่อตรวจสอบคุณภาพเพจ ปัญหาใหญ่ของร้านค้าบนเพจ Facebook ที่แม่ค้าออนไลน์ต่างปวดหัว เพราะทำให้ลูกค้ามองเห็นโพสต์สินค้าน้อยลง แถมยังเสี่ยงไปถึงเพจโดนแบน วันนี้พิมเพลินเลยมีวิธีเช็คคุณภาพเพจติดเหลือง เพจติดแดง พร้อมวิธีแก้มาฝากกันในบทความนี้ค่ะ
สาเหตุที่ทำให้เพจติดเหลือง เพตติดแดง
มีการส่งข้อความบรอดแคสต์ด้วยการแปะลิงก์
มีการแชร์ ไลค์ เป็นจำนวนมาก ๆ ซึ่ง Facebook จะมองว่าเป็นเรื่องที่ผิดปกติ
เพจร้านค้าของคุณมีได้มีการแชร์โพสต์ของเพจที่โดนติดเหลือง ติดแดง
ผู้ดูแลเพจ Facebook ดูไม่มีควมเชื่อถือพอ เช่น ใช้แอคเคาท์เฟสบุคที่สมัครใหม่มาตั้งเป็นผู้ดูแลเพจ ซึ่งตรงนี้เป็นเรื่องที่ไม่ควรเป็นอย่างยิ่งเลยค่ะ แอคเคาท์เฟสบุคของผู้ดูแลเพจจะต้องมีอายุใช้งานอย่างน้อย 30 วันค่ะ
วิธีเช็คคุณสภาพเพจ (Page Quality)
วิธีเช็คคุณภาพเพจ ว่าเพจของเราติดเหลือง ติดแดงหรือไม่ พิมเพลินมีวิธีเช็คคุณภาพเพจทั้งบนแอปพลิเคชั่น Facebook และบนเว็บไซต์ค่ะ
เช็คผ่านแอปฯ Facebook
เข้าที่แอปพลิเคชัน Facebook จากนั้นเข้าสู่หน้าเพจ
กดปุ่ม “ตั้งค่า (Setting)”
เลือก “การตั้งค่าเพจ (Page Setting)”
เลื่อนลงมาที่ “ประสบการณ์เพจแบบใหม่ (New Pages Experience)” จากนั้นเลือก “คุณภาพเพจ (Page Quality)”
เช็คผ่านเว็บไซต์ Facebook
เข้าไปที่เพจ Facebook
คลิกปุ่ม “ตั้งค่า (Setting)”
คลิก “ประสบการณ์เพจแบบใหม่ (New Pages Experience)”
คลิก “คุณภาพเพจ (Page Quality)”
สถานะคุณภาพเพจ (Page Quality) ดูยังไง?
Page Quality หรือคุณภาพเพจที่ Facebook ได้แบ่งไว้จะมีอยู่ 3 แบบค่ะ ดังนี้ค่ะ
เพจสีเขียว
เพจสีเขียว หมายถึง เพจของคุณมีไม่พบปัญหา ไม่เคยทำผิดเลยค่ะ ถือว่าเป็นคุณภาพที่ดี สามารถใช้งานได้อย่างปกติ
เพจติดเหลือง
เพจติดเหลือง หมายถึง เพจของคุณกำลังโดนตักเตือนจากระบบในระดับกลาง อาจเกิดจากจากกการละเมิดกฎของ Facebook บางข้อ ตรงนี้สามารถดูคำเตือนได้ที่หน้า Page Quality และแก้ปัญหาที่เรากำลังโดนตักเตือนเพื่อรักษาสุขภาพของเพจให้กลับมาเขียวเหมือนเดิมค่ะ
เพจติดแดง
เพจติดแดง หมายถึง เพจของคุณโดนตักเตือนจากระบบในขั้นรุนแรงเพราะละเมิดกฎ Facebook บ่อยครั้ง เช่น คอนเทนต์มีเนื้อหาละเมิดลิขสิทธิ์ ละเมิดความเป็นส่วนตัว มีการโพสต์ถี่เกินไป ทั้งหน้าเพจและการบอรดแคสต์ ซึ่งมีความเสี่ยงสูงที่เพจจะโดนปิดกันการมองเห็น การส่งข้อความ หรือโดนปิดเพจตั้งแต่ชั่วคราวจนไปถึงโดนปิดเพจอย่างถาวร ซึ่งถ้าเกิดกรณีนี้ เจ้าของเพจจะต้องยื่นอุทธรณ์เพื่อให้ทาง Facebook พิจารณาใหม่ค่ะ
วิธีแก้ไขเพจติดเหลือง เพจติดแดงเบื้องต้น
Facebook ของผู้ดูแลเพจร้านค้าต้องมีความน่าเชื่อถือพอ แอคเคาท์ที่สมัครควรมีระยะเวลาในการใช้งานอย่างต่ำ 30 วัน
ลดส่งข้อความบรอดแคสต์ด้วยการแปะลิงก์
งดการแชร์ ไลค์โพส เป็นจำนวนวมาก ๆ เพราะ Facebook จะมองว่าเป็รพฤติกรรมที่ผิดปกติ
ห้ามแชร์ข้ามเพจ โดยเฉพาะการไปแชร์โพสต์ของเพจที่ติดเหลืองติดแดง
วิธียื่นอุทธรณ์ เพจติดเหลือง เพจติดแดง
การยื่นอุทธรณ์ คือวิธีสุดท้ายค่ะที่เราจะสามารถกอบกู้ให้เพจร้านค้าของเรากลับมาเป็นเพจสีเขียวได้ (แม้จะมีโอกาสน้อยนิดก็ตาม) แต่เพจที่ติดเหลืองยังสามารถยิงแอดได้ตามปกติอยู่นะ พ่อค้า แม่ค้าออนไลน์บนเพจคนไหนที่โดนเตือนว่าเพจติดเหลือง เพจติดแดง สามารถใช้วิธียื่นอุทธรณ์ไปที่ Facebook ให้ทางนั้นตรวจสอบได้ดังนี้ค่ะ
1.คลิกรูปโปรไฟล์มุมขวาบน เลือกแสดงความเห็น
2. เลือก “เกิดข้อผิดพลาดขึ้น” เพื่อเป็นการรายงานว่าเพจติดเหลือง เพจติดแดงว่ามาจากความผิดพลาดของระบบ
3. เลือก “เพจ”
4. พิมพ์ข้อความที่เราต้องการให้ทาง Facebook ตรวจสอบ พร้อมแนบลิงก์เพจ
5. แคปหน้าจอคุณภาพเพจที่ติดเหลืองหรือติดแดงแล้วเพิ่มภาพก่อนส่งนะคะ เมื่ออัปโหลดรูปภาพและรายละเอียดเรียบร้อยก็กด “ส่ง” ได้เลย
เท่านี้เราก็สามารถส่งยื่นอุทธรณ์ของคุณภาพเพจติดเหลือง ติดแดง ให้กับทาง Facebook ตรวจสอบได้แล้วค่ะ ซึ่งอาจใช้เวลาในการยื่นอุทธรณ์เป็นระยะเวลา 7 วันถึง 6 เดือนกันเลยทีเดียวค่ะที่กว่าเพจจะหายติดเหลือง (เรียกง่าย ๆ ว่า ขึ้นอยู่ที่ Facebook ล้วนๆ) ซึ่งในระหว่างที่เราทำเรื่องอุทธรณ์เพจไปแล้ว ก็อย่าลืมหมั่นมาตรวจสอบคุณภาพเพจ และหลีกเลี่ยงการทำผิดกฎของ Facebook ด้วยนะคะ จะได้ไม่โดนเพจติดเหลือง เพจติดแดงค่ะ
และนี่คือวิธีตรวจเช็คคุณภาพเพจติดเหลือง เพจแดง พร้อมวิธีแก้ไขแบบเบื้องต้นจนถึงการยื่นอุทธรณ์ที่พิมเพลินนำมาฝากกับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์กันค่ะ หวังว่าบทความนี้จะสามารถช่วยแก้ปัญหาเพจติดเหลือง เพจติดแดงให้กับพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ได้นะคะ แต่ถ้ารู้สึกว่าอยากได้ฟีเจอร์เจ๋ง ๆ ที่สามารถส่งบรอดแคสต์หาลูกค้าบน Facebook ได้อย่างปลอดภัย เพจไม่ติดเหลือง ติดแดง Page365 ระบบจัดการร้านค้าออนไลน์ของเราก็มีให้คุณพ่อค้า แม่ค้าออนไลน์ไว้ใช้งานเช่นกันค่ะ^^
หากคุณสนใจใช้งาน Page365 คุณสามารถ สมัครใช้งาน
หรืออ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ เริ่มต้นกับ Page365