Facebook ได้กลายเป็นเครื่องมือขายของออนไลน์ที่ทรงอำนาจชื้นนึงเลยก็ว่าได้ ยิ่งสำหรับในประเทศไทยเรา ที่มีผู้ใช้เฟสบุ๊คหลักสิบล้านคนและยิ่งเพิ่มจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ การเปิดเพจร้านขายของออนไลน์บน Facebook ก็เป็นทางเลือกหนึ่งที่น่าสนใจไม่น้อยสำหรับคนที่อยากเป็นพ่อค้าแม่ - ค้าออนไลน์ แถมตอนนี้ Facebook ก็ยังออกเครื่องไม้เครื่องมือไว้ซัพพอร์ตแม่ค้าออนไลน์กันอีกด้วย!

วันนี้ พิมเพลินเลยอยากนำขั้นตอนการสร้างเพจ Facebook ขายของ สำหรับเป็นร้านค้าออนไลน์มาฝากคุณผู้อ่านกัน มาเริ่มกันเลยดีกว่าค่ะ 

ต้องบอกกันก่อนนะคะว่า การจะสมัครเพจ Facebook ได้ เราจะเป็นสมาชิกมีบัญชี Facebook อยู่ก่อนแล้ว ถ้ายังไม่มีก็ไม่ต้องห่วงค่ะ เราก็แค่ทำการสมัครเฟสบุ๊คก่อนเท่านั้นเอง! และในปี 2024 Facebook ก็ได้พัฒนาแพลตฟอร์มให้ทันสมัย สมัครง่ายขึ้น ไม่ยุ่งยากเหมือนก่อนแล้วนะคะ แค่ลงทะเบียน และยืนยันตัวตนค่ะ

1.ลงทะเบียนเฟสบุ๊ค (Facebook)

• เข้าไปที่  www.facebook.com

• ในหน้าแรกให้คลิกที่ “Create New Account” เพื่อสมัครบัญชี Facebook ใหม่

• Facebook จะขึ้น Pop Up ขึ้นมาใหม่ให้กรอกข้อมูลดังนี้

  • กรอกชื่อ - นามสกุล

  • เบอร์โทร หรือ อีเมล์ที่ใช้สมัคร Facebook

  • ตั้งรหัสผ่าน

  • ระบุวัน เดือน ปี เกิด

  • ระบุเพศ

• กดปุ่ม “Sign Up” เพื่อสมัคร Facebook

2. ยืนยันตัวตน

เมื่อเรากรอกข้อมูงต่าง ๆ และ กดปุ่มสมัครเป็นที่เรียบร้อย ระบบจะแสดงข้อความและรหัสยืนยันตัวตนผ่านช่องทางการติดตั้งที่เราได้ลงทะเบียนไว้ ดังนี้

• ลงทะเบียนด้วย Email: รหัสจะถูกส่งไปยังอีเมล์หรือลิงก์ปุ่มยืนยันได้เลย

• แต่ถ้าลงทะเบียนด้วยเบอร์โทร: รหัสจะถูกส่งมาแบบ SMS ค่ะ

ส่วนในภาพนี้เป็นการลงทะเบียนด้วย Email รหัสยืนยันบัญชี Facebook จะส่งไปยัง Email ที่เราได้ลงทะเบียนไว้ โดยการยืนยันสามารถคลิกผ่านลิ้งก์ในอีเมล์หรือนำรหัส 5 หลักมากรอกให้ถูกต้องได้เลย แต่ถ้ายังกรอกรหัสไม่ถูกต้อง ก็สามารถคลิกที่ Send Email Again เพื่อรับรหัสยืนยันตัวตนใหม่ได้ค่ะ

• เข้าไปที่ https://www.facebook.com/pages/create

• จากนั้นคลิกเลือกประเภทของเพจ (ถ้าอยากเปิดร้านค้า แนะนำให้เลือกเป็น "ธุรกิจหรือแบรนด์" ค่ะ)

• ตั้งชื่อเพจ ควรตั้งให้จำง่ายและมีคีย์เวิร์ดของสินค้าที่เราขาย

• เลือกหมวดหมู่

• คลิก ‘สร้างเพจ หรือ Create Page’

• เลือกภาพโปรไฟล์ (ขนาด 180  x 180 px)

• เลือกภาพปก (Cover Photo) (ขนาด 1,640 x 856 px)

• กดปุ่มบันทึก หรือ Save

Tips: รูปภาพหน้าปก ควรจัดวาง ข้อความ รูปภาพ ใจความสำคัญไว้ส่วนกลางของรูปภาพ เนื่องจากการแสดงผลบนโทรศัพท์ จะแสดงผลความกว้างรูปภาพเพียง 1,255 px เท่านั้นค่ะ

• ไปยังแถบจัดการเพจซึ่งอยู่ด้านซ้ายมือ

• กด ‘แก้ไขข้อมูลเพจ หรือ Edit Page Info ’ เพื่อเข้าสู่กระบวนการตั้งค่าข้อมูลเพจร้านขายของของเรา ซึ่งจะให้เราใส่ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเพจ วิธีการติดต่อกับร้าน ตำแหน่งที่ตั้งร้าน วันและเวลาเปิด-ปิดร้าน (สามารถกดข้ามและย้อนมาใส่ภายหลังได้ค่ะ)

• ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับเพจ (General)

  • ชื่อ (Name) ชื่อเพจร้านค้าที่เราได้ทำการตั้งเอาไว้แล้วตั้งแต่ตอนเริ่มต้นสมัครเพจ Facebook

  • ชื่อผู้ใช้ (Username) ในส่วนนี้ชื่อผู้ใช้เพจร้านค้า ควรสร้างชื่อที่จำง่าย พิมพ์ง่าย เพื่อให้แฟนเพจติดต่อเราได้ง่ายค่ะ ซึ่งตรงนี้ถ้ายังคิดชื่อไม่ออก เราค่อยมาตั้งที่หลังก็ได้ค่ะ

  • คำอธิบายเพจ ( Description) ในส่วนนี้ แนะนำให้คุณแม่ค้าใส่รายละเอียดเกี่ยวกับสินค้า (ขายอะไร, ขายยังไง) การจัดส่ง และข้อมูลการติดต่อ ให้ลูกค้าอ่านแล้วรู้ได้ทันทีเลยว่าเราขายอะไร และจะติดต่อเราได้ยังไงค่ะ

  • หมวดหมู่ (Categories) เลือกหมวดหมู่ให้ตรงกับประเภทสินค้าที่เราขาย เพราะเฟสบุ๊คจะเลือกแนะนำเพจเราไปให้กับกลุ่มเป้าหมายที่ชอบสินค้าที่เราขาย

• การติดต่อ (Contact)

  • เลขโทรศัพท์มือถือ (Phone Number) หากใส่เบอร์ไว้จะทำให้ลูกค้าสามารถติดต่อร้านได้ง่าย เป็นอีกวิธีที่ปิดการขายง่าย

  • เว็บไซต์ (Website) ถ้ามีเว็บไซต์ให้เอาลิงก์เว็บไซต์มาวางไว้ เพื่อให้ลูกค้าสามารถกดเข้าไปดูสินค้าตัวอื่นของเราได้ง่ายขึ้น เพิ่มโอกาสการซื้อมากขึ้นค่ะ

  • อีเมล (Email)

คุณอาจสนใจสิ่งนี้เพิ่มเติม : วิธี Domain Verification (ยืนยันโดเมน) บน Facebook

• ตำแหน่งที่ตั้ง (Location) ให้ใส่ที่อยู่ร้านค้า

• พื้นที่ให้บริการ (Service area) หากว่าคุณมีบริการส่งสินค้าหรือบริการให้แก่ลูกค้า โปรดเลือกย่าน จังหวัด หรือภูมิภาคสูงสุด 10 รายการเพื่อระบุพื้นที่ให้บริการ

• เวลาทำการ (Hours) ให้ระบุช่วงเวลาทำการของร้าน

ควรสร้างชื่อที่จำง่าย พิมพ์ง่าย เพื่อให้แฟนเพจติดต่อเราได้ง่าย แชร์ข้อมูลเราได้ง่าย ขั้นตอนนี้ถ้ายังคิดชื่อไม่ออก สามารถกดข้ามและมาตั้งค่าย้อนหลังได้ กด ‘สร้างชื่อผู้ใช้ของเพจ (Create @username)’ ที่อยู่ใต้ภาพโปรไฟล์ (Profile Image) จากหน้าแรกของเพจได้เลย

• คลิก ‘+ เพิ่มปุ่ม (+ Add a Button)’

• เลือก ‘ส่งข้อความ (Send Message)’

• ในส่วนนี้ เราสามารถตั้งคำถามอัตโนมัติให้กับลูกค้าได้เลย ที่ช่องคำถาม แต่ถ้าเรายังคิดคำถามอัตโนมัติที่ให้ลูกค้าเลือกถามไม่ออก ให้กดที่ปุ่ม x ออกไปก่อน แล้วเราค่อยมาตั้งคำถามภายหลังก็ได้เช่นกันค่ะ

• คลิก ‘บันทึก (Save)’

ตอนนี้เราก็มีปุ่ม ส่งข้อความ เป็นที่เรียบร้อยแล้ว ลูกค้าที่เข้ามาดูสินค้าในเพจเราก็สามารถกดปุ่มนี้เพื่อส่งข้อความถึงคุณแม่ค้าได้ทันที

สำหรับข้อนี้ ถ้าหากร้านค้าของคุณมีบัญชี Instagram ด้วย สามารถเชื่อมบัญชี Instagram ร้านค้าเข้ากับเพจร้านค้าของคุณได้ค่ะ ข้อดีก็คือเราสามารถสร้างโฆษณาบน Facebook Page ที่ปรากฎบน Instagram ได้เลยค่ะ 

• คลิก ‘ตั้งค่า’

• เลือก Instagram

• คลิกที่ปุ่ม ‘เชื่อมต่อ’

• จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชี Instagram ร้านค้าที่เราต้องการเชื่อมต่อ

Tips: วิธีสมัคร IG ขายของ พร้อมเทคนิคขายยังไงให้ปัง

• เข้า https://www.page365.net/

• คลิกที่ปุ่ม ‘สมัครใช้ฟรี’

• อ่านรายละเอียด และ คลิก “สมัครใช้งานผ่าน Facebook”

• คลิก “เปิดใช้งาน” ตรวจเพจร้านค้าของคุณ

ยินดีด้วยค่ะ! ตอนนี้คุณพ่อค้าแม่ค้าก็มีทั้ง Facebook Page และตัวช่วยจัดการอย่าง Page365 แล้วนะคะ การเข้าใช้ระบบจัดการร้านค้าของ Page365 ก็ไม่ยากเลย ถ้าใช้บนคอมพิวเตอร์ แค่เข้าไปล็อกอินที่ https://page365.net หรือจะใช้ผ่านแอพบนมือถือ ก็ได้

ต่อไปนี้ ไม่ว่าลูกค้าถามรายละเอียดสินค้าผ่านคอมเม้นท์ (Comment) ใต้ภาพสินค้า ส่งแมสเสจเข้ามาในอินบ็อกซ์ (Inbox) ของหน้าเพจ หรือ คอมเม้นท์จาก Instagram ร้านค้า คุณก็สามารถตอบกลับได้ง่ายๆ ในที่เดียวผ่านระบบ Page365 เลยค่ะ